Условия продажи

Последнее обновление: август 2026 года

Настоящие Условия продажи (далее — «Условия») регулируют приобретение продукции у ALLPARA AG через наш сайт, на основании коммерческих предложений, счетов-проформ, заказов по электронной почте и других каналов продаж.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями перед оформлением заказа. Размещая заказ в ALLPARA AG, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете настоящие Условия.

1. Информация о компании

ALLPARA AG
Fischerweg 7
4058 Базель
Швейцария

Идентификационный номер компании (UID): CHE-157.159.360

Регистрационный номер плательщика НДС: CHE-157.159.360 MWST

Торговый реестр: кантон Базель-Штадт, Швейцария

Электронная почта: [email protected]

В настоящих Условиях наименования «ALLPARA», «мы», «нас» и «наш» относятся к компании ALLPARA AG.

2. Область применения

Настоящие Условия распространяются на коммерческие предложения, заказы, продажу и поставку продукции, а также связанные с ними услуги, предоставляемые ALLPARA.

ALLPARA осуществляет международные поставки продукции, включая:

• Продукцию для эстетической медицины
• Медицинские изделия
• Дермальные филлеры
• Препараты для мезотерапии и биоревитализации
• Скинбустеры
• Профессиональные средства для ухода за кожей
• Косметическую продукцию
• Иглы, канюли, нити и сопутствующие изделия
• Другую продукцию медицинского, эстетического и косметического назначения

Приобретать, хранить, применять, распространять или перепродавать продукцию могут только специалисты, обладающие необходимой квалификацией, либо организации, имеющие соответствующие разрешения и полномочия.

3. Требования к покупателям

Покупатели самостоятельно несут ответственность за соблюдение законодательства, регулирующего приобретение заказанной продукции.

Вся продукция, предлагаемая ALLPARA, предназначена исключительно для профессионального использования и может поставляться только медицинским специалистам, клиникам, аптекам, оптовым компаниям, дистрибьюторам и другим профессиональным покупателям, имеющим соответствующие разрешения.

Перед принятием или обработкой заказа ALLPARA вправе запросить документы, подтверждающие профессиональный статус покупателя, сведения о компании, лицензии, регистрационные документы или другую необходимую информацию.

Мы оставляем за собой право отказать в принятии заказа или отменить его, если покупатель не соответствует установленным требованиям к профессиональному статусу или соблюдению законодательства.

4. Информация о продукции

Мы стремимся предоставлять на сайте точную и актуальную информацию о продукции, включая описания, изображения, технические характеристики, сведения об упаковке и другие данные.

При этом следует учитывать следующее:

• Дизайн и оформление упаковки могут изменяться без предварительного уведомления.
• Производители могут обновлять характеристики продукции или изменять её внешний вид.
• Изображения товаров представлены в ознакомительных целях.
• Внешний вид поставленной продукции может незначительно отличаться от изображений на сайте.
• Наличие товаров может изменяться в любое время.

Если для вашего заказа имеют значение срок годности, номер партии, версия упаковки или другие конкретные характеристики продукции, пожалуйста, уточните соответствующую информацию у нас до совершения покупки.

5. Наличие товаров

Все товары, представленные на сайте, предлагаются при условии их наличия на складе.

Добавление товара в корзину не означает его резервирование.

Если после оформления заказа выяснится, что товар отсутствует, мы свяжемся с вами и предложим доступные варианты решения.

6. Цены

Все цены на сайте и в коммерческих предложениях указываются в евро (EUR), если прямо не предусмотрено иное.

Если не указано иное, цены не включают:

• Налог на добавленную стоимость (НДС)
• Таможенные пошлины
• Импортные налоги
• Местные налоги
• Государственные сборы
• Расходы на таможенное оформление
• Другие платежи, взимаемые в стране назначения или третьими лицами

Покупатель самостоятельно оплачивает все применимые импортные пошлины, налоги, таможенные платежи, регуляторные сборы и аналогичные расходы, установленные государственными органами страны назначения, если иное не согласовано сторонами в письменной форме.

Мы оставляем за собой право исправлять ошибки в ценах до окончательного подтверждения заказа.

7. Коммерческие предложения и счета-проформы

Перед оплатой покупатель может запросить коммерческое предложение или счёт-проформу.

Если не указано иное, коммерческие предложения и счета-проформы действуют в течение ограниченного срока.

Указанные цены и наличие продукции гарантируются только в пределах срока действия, указанного в коммерческом предложении, и при условии наличия товара на складе.

Предоставление коммерческого предложения или счёта-проформы само по себе не означает подтверждения заказа.

8. Оплата

Оплата принимается в евро (EUR).

Покупатель обязан обеспечить поступление на счёт ALLPARA полной суммы, указанной в счёте, с учётом возможных комиссий банков и банков-посредников, связанных с проведением платежа.

9. Подтверждение заказа

Заказ считается подтверждённым после поступления оплаты в ALLPARA.

Автоматическое уведомление с сайта, подтверждение содержимого корзины, коммерческое предложение или счёт-проформа не являются окончательным подтверждением заказа до получения оплаты.

Мы оставляем за собой право отказать в выполнении заказа по обоснованным причинам, включая требования законодательства, несоответствие нормативным требованиям, отсутствие товара, предотвращение мошенничества, ошибки в ценах и другие законные основания.

Если после получения оплаты мы не сможем выполнить заказ, покупатель будет уведомлён об этом. Мы предложим подходящий вариант решения или организуем возврат денежных средств.

10. Изменение заказа

Вы можете запросить внесение изменений в заказ до его отправки.

Возможность внесения изменений зависит от наличия продукции и возможности их выполнения на соответствующем этапе обработки заказа.

Если в результате изменений стоимость заказа увеличится или уменьшится, соответствующая разница должна быть урегулирована до отправки изменённого заказа.

Добавление товаров

До отправки заказа вы можете запросить добавление других товаров при условии их наличия.

Перед отправкой может потребоваться дополнительная оплата.

Адрес доставки

После оформления заказа изменить адрес доставки невозможно.

Покупатель обязан внимательно проверить адрес и другие сведения о доставке перед подтверждением заказа.

ALLPARA не несёт ответственности за задержки, неудачные попытки доставки или дополнительные расходы, возникшие вследствие предоставления покупателем неверных или неполных данных.

11. Отмена заказа

Заказ может быть отменён до его передачи для отправки.

После отправки заказа или передачи товара перевозчику отмена заказа невозможна.

Если обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей предоставляют покупателю дополнительные права на отмену заказа, которые не могут быть ограничены договором, такие права сохраняются.

12. Отправка, доставка и возврат товаров

Порядок отправки и доставки продукции, предъявления претензий и возврата товаров определяется нашей Политикой отправки, доставки и возврата товаров, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Если стороны письменно не согласовали иное, ALLPARA продаёт и поставляет продукцию на условиях Ex Works (EXW, Incoterms® 2020) с территории компании: поставка считается выполненной, а риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента предоставления товара в распоряжение перевозчика, привлечённого покупателем. После этого момента ALLPARA не несёт ответственности за утрату или повреждение товара.

Перед оформлением заказа покупатель обязан ознакомиться с действующими условиями доставки и возврата.

Основные положения:

• Доступность стандартной и экспресс-доставки зависит от страны назначения и особенностей перевозимой продукции.
• Сроки доставки являются ориентировочными, если прямо не подтверждено иное.
• Покупатель обязан предоставить полную и достоверную информацию для доставки при оформлении заказа.
• Возврат товаров допускается только в случае ошибок при комплектации или поставке заказа (неверный товар, количество, номер партии или серии) при соблюдении условий и сроков уведомления, установленных Политикой отправки, доставки и возврата товаров. Вопросы утраты или повреждения товара во время перевозки решаются покупателем с привлечённым им перевозчиком в соответствии с условиями поставки EXW.

Подробную информацию об отправке, доставке, отслеживании, предъявлении претензий, условиях и порядке возврата товаров см. в нашей Политике отправки, доставки и возврата товаров .

13. Отслеживание отправлений

Если для отправления предусмотрено отслеживание, после отправки заказа покупателю предоставляется соответствующая информация.

Покупатель самостоятельно отслеживает движение отправления и при необходимости обеспечивает присутствие уполномоченного лица для получения товара.

Если доставка задерживается или информация об отслеживании указывает на возможную проблему, покупателю рекомендуется как можно скорее связаться с ALLPARA.

14. Ограничение ответственности

В максимально допустимых применимым законодательством пределах ALLPARA не несёт ответственности за косвенные, случайные, последующие или коммерческие убытки, связанные с заказом или продукцией, включая:

• Упущенную прибыль
• Потерю доходов
• Потери, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности
• Упущенные коммерческие возможности
• Убытки вследствие приостановки деятельности

Ни одно положение настоящих Условий не исключает и не ограничивает ответственность в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено обязательными нормами законодательства.

ALLPARA не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие ненадлежащего хранения, транспортировки, обращения с продукцией, её введения пациентам, использования или перепродажи после перехода ответственности за продукцию к покупателю.

15. Интеллектуальная собственность

Сайт ALLPARA и размещённые на нём материалы, включая тексты, графику, элементы дизайна, фотографии, базы данных и другую информацию, охраняются применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

Названия товаров, товарные знаки, логотипы и бренды третьих лиц принадлежат их соответствующим правообладателям.

Размещение материалов на сайте не предоставляет покупателям лицензии или права на использование интеллектуальной собственности ALLPARA либо третьих лиц, за исключением случаев, когда такое использование прямо разрешено.

16. Защита персональных данных

ALLPARA обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая законодательство Швейцарии и, в соответствующих случаях, другие применимые требования.

Подробная информация о следующих вопросах:

• Какие персональные данные мы собираем
• Для каких целей используются данные
• Как применяются файлы cookie
• Кому могут передаваться данные
• Как осуществляется международная передача данных
• Как долго хранятся данные
• Какие права имеют субъекты персональных данных

представлена в нашей Политике конфиденциальности.

17. Доступность сайта

Мы стремимся обеспечивать актуальность информации и стабильную работу сайта ALLPARA, однако не гарантируем его постоянную доступность и отсутствие технических ошибок.

При наличии обоснованной необходимости мы можем изменять, обновлять, временно приостанавливать работу или удалять отдельные материалы, функции, товары, цены и услуги, представленные на сайте.

18. Изменение настоящих Условий

ALLPARA вправе периодически обновлять настоящие Условия.

К каждому заказу применяется редакция Условий, действовавшая на момент его оформления, если иное не предусмотрено законодательством или не согласовано с покупателем в явной форме.

Актуальная редакция Условий размещается на нашем сайте.

19. Контактная информация

По вопросам, связанным с заказами, оплатой, доставкой, возвратом товаров или настоящими Условиями, пожалуйста, свяжитесь с нами:

← Вернуться к регистрации